Servisle uyumlu yani senkronizasyonu destekleyen bir cep telefonunuz varsa: REHBER yazın 7777ye gonderin. Telefonunuz servisi destekliyorsa, telefonunuza TelefonRehberimi çalıştırmak için otomatik ayarlar gönderilecektir. Gönderilen ayarları kaydedin. Gönderilen ayarları kaydettikten sonra telefonunuzun senkronizasyon menüsünden senkronize edin. UYARI :Telefonunuza gönderilen ayarları kaydetmeniz rehberinizi yedeklemek için yeterli değildir. İşlemi tamamlamak için mutlaka telefonunuzun senkronizasyon menüsünden senkronize etmeniz gerekmektedir.

Senkronizasyonu destekleyen telefon modelleri:

Nokia: 3220, 3250, 3300, 3650, 3660, 5140, 5200, 5300, 6020, 6021, 6085, 6101, 6111, 6131, 6151, 6170, 6220, 6230, 6230i, 6233, 6260, 6270, 6280, 6288, 6300, 6600, 6630, 6670, 6680, 6681, 6800, 6810, 6820, 6822, 7250, 7250i, 7280, 7360, 7370, 7610, 7650, 9300, 9500, E50, E65, E70, N70, N71, N72, N73, N80, N90, N91, N93, N95

Sony Ericsson: K300i , K310i, K320i, K600i, K 610i, K750i, S700i,W300i, W550i, W710i, W800i, W810i, W850i, W900i, Z520i Motorola: SLVR L6, SLVR L7, RAZR V3, RAZR V3i, V635 Panasonic: VS3

Telefonunuzun senkronizasyon menüsünü bulmak için isterseniz Turkcell TelefonRehberimin web sayfasından yardım alabilirsiniz.

Ayrıca eğer isterseniz Turkcell TelefonRehberimin web sayfasından da saklamak istediğiniz kayıtları girerek kendi kişi listenizi oluşturabilir veya telefonunuzdan aktardığınız kayıtlarda değişiklik yapabilirsiniz.

Servisle uyumlu yani senkronizasyonu destekleyen cep telefonunuz yoksa, Turkcell TelefonRehberimin web sayfasından kayıtlatınızı girebilir, listenizi saklayabilirsiniz.

Telefonunuz uyumlu ise ayar almak ve Turkcell Telefon Rehberim sayfasına giriş için tıklayın Turkcell TelefonRehberim Nedir?
Turkcell TelefonRehberim ile cep telefonu rehberinizde yer alan kayıtları saklayabilir; tüm kayıtlarınıza ister cep telefonunuzdan isterseniz Turkcell TelefonRehberimin web sayfasından ulaşabilirsiniz.
Telefonunuz Turkcell TelefonRehberim ile uyumluysa cep telefonu rehberinizdeki kayıtları Turkcell TelefonRehberime aktarabilirsiniz, uyumlu telefonunuz yoksa Turkcell TelefonRehberimin web sayfasından, saklamak istediğiniz kayıtları kendiniz girebilirsiniz.
Not: Bu yöntem ile TurkcellTelefonRehberime, SIM kartınızda kayıtlı olan değil, cep telefonunuzun rehberinde kayıtlı olan numaraları ve bilgileri aktarabilirsiniz.


Turkcell TelefonRehberim nasıl çalışır?
Servisle uyumlu yani senkronizasyonu destekleyen bir cep telefonunuz varsa:
REHBER yazin 7777ye gonderin. Telefonunuz servisi destekliyorsa, telefonunuza TelefonRehberimi çalıştırmak için otomatik ayarlar gönderilecektir. Gönderilen ayarları kaydedin. Gönderilen ayarları kaydettikten sonra telefonunuzun senkronizasyon menüsünden senkronize edin.
UYARI : Telefonunuza gönderilen ayarları kaydetmeniz rehberinizi yedeklemek için yeterli değildir. İşlemi tamamlamak için mutlaka telefonunuzun senkronizasyon menüsünden senkronize etmeniz gerekmektedir.
Telefonunuzun senkronizasyon menüsünü bulmak için isterseniz Turkcell TelefonRehberimin web sayfasından yardım alabilirsiniz.
Cep telefonunuzun senkronizasyon menüsünden cep telefonu rehberinizi Turkcell TelefonRehberime aktarabilirsiniz. Ayrıca eğer isterseniz Turkcell TelefonRehberimin web sayfasından da saklamak istediğiniz kayıtları girerek kendi kişi listenizi oluşturabilir veya telefonunuzdan aktardığınız kayıtlarda değişiklik yapabilirsiniz.
(Senkronizasyona uyumlu telefonlar: Motorola: SLVR L6, SLVR L7, RAZR V3, RAZR V3i, V635
Sony Ericsson: K300i , K310i, K320i, K600i, K 610i, K750i, S700i, W300i, W550i, W710i, W800i, W810i, W850i, W900i, Z520i Nokia: 3220, 3250, 3300, 3650, 3660, 5140, 5200, 5300, 6020, 6021, 6085, 6101, 6111, 6131, 6151, 6170, 6220, 6230, 6230i, 6233, 6260, 6270, 6280, 6288, 6300, 6600, 6630, 6670, 6680, 6681, 6800, 6810, 6820, 6822, 7250, 7250i, 7280, 7360, 7370, 7610, 7650, 9300, 9500, E50, E65, E70, N70, N71, N72, N73, N80, N90, N91, N93,N95 Panasonic VS3
Servisle uyumlu yani senkronizasyonu destekleyen cep telefonunuz ya da simplus 128 kartınız yoksa, sadece Turkcell TelefonRehberimin web sayfasından kayıtlatınızı girebilir, listenizi saklayabilirsiniz.

Cep telefonu rehberimdeki kayıtları Turkcell TelefonRehberime aktarmak yani senkronizasyon ne demek?
Cep telefonu rehberinizdeki kayıtları Turkcell TelefonRehberimde saklayabilmek, için cep telefonunuzu Turkcell TelefonRehberim ile senkronize etmeniz gerekmektedir. Senkronize etmek, cep telefonu rehberinizdeki kayıtları Turkcell TelefonRehberime aktarmak demektir.
Senkronizasyon işlemini yapabilmeniz için cep telefonunuzun uyumlu olması gerekmektedir. (Senkronizasyona uyumlu telefonlar: Motorola: SLVR L6, SLVR L7, RAZR V3, RAZR V3i, V635
Sony Ericsson: K300i , K310i, K320i, K600i, K 610i, K750i, S700i, W300i, W550i, W710i, W800i, W810i, W850i, W900i, Z520i Nokia: 3220, 3250, 3300, 3650, 3660, 5140, 5200, 5300, 6020, 6021, 6085, 6101, 6111, 6131, 6151, 6170, 6220, 6230, 6230i, 6233, 6260, 6270, 6280, 6288, 6300, 6600, 6630, 6670, 6680, 6681, 6800, 6810, 6820, 6822, 7250, 7250i, 7280, 7360, 7370, 7610, 7650, 9300, 9500, E50, E65, E70, N70, N71, N72, N73, N80, N90, N91, N93, N95 Panasonic VS3
Senkronizasyon, SyncML uyumlu cep telefonlarının WAP/GPRS bağlantısı üzerinden Turkcell TelefonRehberim ile kişi bilgilerini karşılıklı olarak aktarması ile gerçekleşmektedir.
Telefonunuzun senkronizasyon menüsünü bulmak için isterseniz Turkcell TelefonRehberimin web sayfasından yardım alabilirsiniz.


Turkcell TelefonRehberime web üzerinden nasıl ulaşabilirim?
Turkcell Telefonrehberime http://telefonrehberim.turkcell.com.tr adresinden ya da Online İşlem Merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz. Servisi kullanmak için SüperŞifreniz ile giriş yapmanız yeterlidir. Bu aşamadan itibaren Turkcell TelefonRehberim servisini hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.
SüperŞifrenizi henüz almadıysanız ya da unuttuysanız sifre yazarak 2222ye kısa mesaj gönderebilir, şifrenizi ücretsiz alabilirsiniz.
Turkcell TelefonRehberim web sayfasından Yeni Kişi Ekle ya da Hızlı Ekle bağlantılarını kullanarak saklamak istediğiniz kartvizit bilgilerini girebilirsiniz. Turkcell Telefon Rehberim ile iletişim bilgilerini girmek istediğiniz her bir kişi için 5 adet telefon, 2 adet e-posta adresi, şirket ve ev adres bilgileri, doğum günü gibi birçok bilgiyi güvenli bir şekilde saklayabilirsiniz.

Yeni telefonuma rehberimi nasıl aktarabilirim?
Servisten yararlanabilmek için her iki telefonunuzun da TelefonRehberimi desteklemesi gerekmektedir.
Yeni telefonunuza rehberinizi aktarabilmeniz için öncelikle mevcut telefonunuzda yer alan rehberinizi Turkcell TelefonRehberimde senkronize etmeniz gerekmektedir.
Bunun için öncelikle mevcut telefonunuz ile ; REHBER yazin 7777ye gonderin. Telefonunuz servisi destekliyorsa, telefonunuza TelefonRehberimi çalıştırmak için otomatik ayarlar gönderilecektir. Gönderilen ayarları kaydedin. Gönderilen ayarları kaydettikten sonra telefonunuzun senkronizasyon menüsünden senkronize edin.
UYARI : Telefonunuza gönderilen ayarları kaydetmeniz rehberinizi yedeklemek için yeterli değildir. İşlemi tamamlamak için mutlaka telefonunuzun senkronizasyon menüsünden senkronize etmeniz gerekmektedir.
Telefonunuzun senkronizasyon menüsünü bulmak için isterseniz Turkcell TelefonRehberimin web sayfasından yardım alabilirsiniz.

Mevcut telefonunuz ile senkronizasyonu tamamladıktan sonra sim kartınızı yeni telefonunuza takın. Yukarıda belirtilen ayarları yeni telefonunuza da kaydetmeniz ve senkronizasyonu tamamlamanız gerekmektedir. Bu işlem için SENK yazın bir boşluk bırakarak yeni telefonunuzun modelini yazın ve 2222ye gönderin. Örneğin; SENK N70 yazın 2222ye gönderin. TelefonRehberim ayarları yeni telefonunuza gönderilecektir. Ayarları kaydettikten sonra yeni telefonunuzun senkronizasyon menüsünden senkronize etmeyi unutmayın. Bu işlemi tamamladığınızda telefon rehberiniz olduğu gibi yeni telefonuza aktarılacaktır. Bu işlemlerin tümü ücretsizdir.

Benim telefonum Turkcell TelefonRehberim senkronizasyon özelliğini destekliyor mu?
Turkcell TelefonRehberim senkronizasyon servisini destekleyen telefon modelleri:
Motorola: SLVR L6, SLVR L7, RAZR V3, RAZR V3i, V635
Sony Ericsson: K300i , K310i, K320i, K600i, K 610i, K750i, S700i, W300i, W550i, W710i, W800i, W810i, W850i, W900i, Z520i
Nokia: 3220, 3250, 3300, 3650, 3660, 5140, 5200, 5300, 6020, 6021, 6085, 6101, 6111, 6131, 6151, 6170, 6220, 6230, 6230i, 6233, 6260, 6270, 6280, 6288, 6300, 6600, 6630, 6670, 6680, 6681, 6800, 6810, 6820, 6822, 7250, 7250i, 7280, 7360, 7370, 7610, 7650, 9300, 9500, E50, E65, E70, N70, N71, N72, N73, N80, N90, N91, N93, N95
Panasonic VS3
Not: Turkcell TelefonRehberim senkronizasyon servisine uyumlu olarak duyurulan telefonlar belirli bir sertifikasyon ve test sürecini tamamlamaktadır. SyncML protokolünü kullanan senkronizasyon uyumlu telefon modelleri için bu sertifikasyon çalışmaları Turkcell tarafından yapılır ve uyumlu telefon modelleri listesine eklenir..
SyncML protokolünü kullanan senkronizasyon uyumlu telefon modelleri için sertifikasyon çalışmaları Turkcell tarafından yapılacak ve servis sayfasında bulunan telefon modelleri listesine eklenecektir.


Turkcell TelefonRehberim web sitesinde senkronizasyon hatalarını nasıl düzeltebilirim?
Senkronizasyon sırasında silinen kartvizit bilgileri çöp kutusuna gönderilir ve buradan geri kurtarılabilir. Turkcell TelefonRehberim servisi, çöp kutusunun içeriğini her 30 günde bir siler. Eğer bilgiyi geri almak istiyorsanız 30 gün içinde bunu yapmalısınız, aksi takdirde çöp kutusundan silinen bilgiler geri kurtarılamaz. Eğer kartvizit bilgileriniz hatalı geldi ise, web sitesi üzerinde ilgili kartvizit bilgilerini düzeltebilir ve bundan sonra yapacağınız ilk senkronizasyon ile bu bilgilerin telefonda da düzeltilmesini sağlayabilirsiniz.

Telefonum Senkronizasyonu desteklemiyor, servisi kullanamayacak mıyım?
Telefonunuz Senkronizasyonu desteklemiyorsa üzülmeyin! Senkronizasyon, cep telefonu rehberinizi Turkcell TelefonRehberime otomatik olarak aktarmak için bir gerekliliktir.
Simplus 128 kartınız varsa sim kartınızda kayıtlı olan numaralarınızı yedekleyebilirsiniz.
SimPlus 128 kartınızda Turkcell Menü içinde yer alan TcellTlfRehberim menüsünden aboneliğinizi başlatabilir, yalnızca sim kart hafızasında yer alan kayıtları yedekleyebilirsiniz. Bu işlemi bir kez başlattığınızda siz her kayıt eklediğinizde ya da çıkardığınızda sim kart rehberiniz otomatik olarak yedeklenir. Telefon hafızasındaki kayıtları yedeklemeniz için ise yukarıda belirtildiği gibi telefonunuzun uyumlu olması gerekir ve telefonunuzun senkronizasyon menüsünden senkronize etmeniz gerekir.
Destekleyen cihazınız ya da simplus 128 kartınız yoksa yine de Turkcell TelefonRehberimin web sayfasında, saklamak istediğiniz rehber kayıtlarınızı kendiniz girip kaydedebilirsiniz.

Senkronizasyon yaparken cep telefonu rehberimdeki bilgileri kaybetmemek için nelere dikkat etmeliyim?
Yapacağınız ilk başarılı senkronizasyon işlemi sonucunda cep telefonu rehberinizdeki tüm kayıtlar Turkcell TelefonRehberime aktarılır.
Bu ilk senkronizasyon işleminden sonra cep telefonu rehberinizde yaptığınız herhangi bir ekleme/değişikliği Turkcell TelefonRehberimde de görebilmek için tekrar senkronizasyon yapmanız gerekmektedir.
Aynı şekilde Turkcell TelefonRehberim web sayfasını da yeni kayıt ekleme veya değişiklikler için kullanıyorsanız, bu sayfada yaptığınız herhangi ekleme veya değişikliklerin hepsi, cep telefonunuzdan başlattığınız senkronizasyon işlemi sonucunda cep telefonu rehberinizde de görülecektir. Yani eğer Turkcell TelefonRehberim web sayfasında bir kayıt sildiyseniz, senkronizasyon sonrasında bu kayıt cep telefonundan da silinecektir.
Bu nedenle cep telefonu rehberinizden silmek istemediğiniz kayıtları kesinlikle Turkcell TelefonRehberim web sayfasından da silmemeniz gerekmektedir.

Turkcell TelefonRehberimdeki bilgiler benim için oldukça önemli ve özel. Kartvizit bilgilerim nasıl saklanıyor? Başkaları bilgilerimi görebilecek mi?
Turkcell TelefonRehberim içinde tutulan kayıtlar size özeldir ve başka hiçkimse tarafından erişilememektedir. Turkcell, bu servis dahilinde tutulan bilgilere olan erişimi tamamen kişiye özel olarak kısıtlamıştır. Başkalarının bilgilerinize ulaşmasını istemiyorsanız lütfen SüperŞifrenizi kimseyle paylaşmayın.

TelefonRehberime nasıl abone olabilirim?
Eğer telefonunuz kısa mesaj ile ayar almaya uygun bir telefon ise (Senkronizasyona uyumlu telefonlar: Motorola: SLVR L6, SLVR L7, RAZR V3, RAZR V3i, V635
Sony Ericsson: K300i , K310i, K320i, K600i, K 610i, K750i, S700i, W300i, W550i, W710i, W800i, W810i, W850i, W900i, Z520i Nokia: 3220, 3250, 3300, 3650, 3660, 5140, 5200, 5300, 6020, 6021, 6085, 6101, 6111, 6131, 6151, 6170, 6220, 6230, 6230i, 6233, 6260, 6270, 6280, 6288, 6300, 6600, 6630, 6670, 6680, 6681, 6800, 6810, 6820, 6822, 7250, 7250i, 7280, 7360, 7370, 7610, 7650, 9300, 9500, E50, E65 , E70, N70, N71, N72, N73, N80, N90, N91, N93, N95 Panasonic VS3
REHBER yazin 7777ye gonderin. Telefonunuz servisi destekliyorsa, telefonunuza TelefonRehberimi çalıştırmak için otomatik ayarlar gönderilecektir. Gönderilen ayarları kaydedin. Gönderilen ayarları kaydettikten sonra telefonunuzun senkronizasyon menüsünden senkronize edin.
UYARI : Telefonunuza gönderilen ayarları kaydetmeniz rehberinizi yedeklemek için yeterli değildir. İşlemi tamamlamak için mutlaka telefonunuzun senkronizasyon menüsünden senkronize etmeniz gerekmektedir.
Telefonunuzun senkronizasyon menüsünü bulmak için isterseniz Turkcell TelefonRehberimin web sayfasından yardım alabilirsiniz.

444 0 532 - 444 0 535 Turkcell Müşteri Hizmetlerini arayarak Turkcell TelefonRehberime abone olabilir ve ayarlarınızın gönderilmesini talep edebilirsiniz.
Eğer telefonunuz kısa mesaj ile ayar almaya uygun bir telefon değilse http://telefonrehberim.turkcell.com.tr web sayfasında belirtilen telefon yapılandırma sihirbazını kullanarak, yönlendirmeleri izleyerek manuel ayar yapabilirsiniz.
Ayarlar ve abonelik için göndereceğiniz ve alacağınız mesajlar ücretsizdir.


TelefonRehberim senkronizasyon servisini kullanabilir miyim?
Aynı SIM kartı birden fazla telefon cihazı ile kullanmanız durumunda, telefonların senkronizasyon servisi ile uyumlu olmaları şartıyla aynı bilgileri senkronize etmeniz mümkün olacaktır. Böylece telefonlarınızda bulunan farklı kayıtları da kolayca birleştirebilirsiniz. Örneğin hem şirket tarafından size verilmiş olan hem de özel telefonunuzda bulunan kayıtların eşitlenmesini sağlayabilirsiniz.
Senkronizasyon servisini sahip olduğunuz bütün telefonlarda kullanmak için her bir telefon için ayrıca senkronizasyon ayarının yapılması gerekmektedir. Birden fazla telefon kullanmanız durumunda servis için eksta bir ödeme yapmayacaksınız! Aylık üyeliğiniz kullandığınız hatta özel olacaktır.

Turkcell TelefonRehberimin web sayfasında hangi bilgileri saklayabilirim?
Turkcell TelefonRehberimde iletişim bilgilerini saklamak istediğiniz kişiye ait 5 adet telefon numarası, 2 e-posta adresi, şirket ve ev adres bilgileri, doğum günü gibi birçok detaylı bilgiyi saklayabilirsiniz.

Turkcell TelefonRehberimin web sayfasında de kaç tane kayıt saklayabilirim?
Turkcell TelefonRehberimin web sayfasında 2000 kayıt saklanabilmektedir. Ancak bu kayıt sayısına çöp kutunuzda bulunan kayıtların da dahil olduğunu unutmayınız.

Turkcell TelefonRehberim ücreti nedir?
Turkcell TelefonRehberim servisi tamamen ücretsizdir.
Not: Hattınızın başka bir aboneye devredilmesi durumunda telefon rehberinizdeki kayıtlarınız ve senkronizasyon ile ilgili bilgileriniz tamamen silinecektir. Hattınızı kapattırmanız durumunda adres defterinde bulunan kayıtlarınız 6 ay boyunca sizin için saklanacak, hattınızı tekrar açtırmanız durumunda telefon rehberi bilgilerinize tekrar ulaşabilirsiniz. Ancak 6 ay geçtikten sonra hattınızı tekrar açtırmanız durumunda bu bilgilere ulaşamazsınız.

Senkronizasyon ayarlarımı yaptım, Senkronizasyonu nasıl yapacağım?
Kısa mesaj ile gönderilen ayarların kaydettikten ya da elle yapılandırma ayarlarınızı girdikten sonra senkronizasyon servisini kullanmaya hazırsınız demektir.
Telefonunuzda senkronizasyon menüsüne girerek Turkcell TelefonRehberimden senkronizasyon işlemini başlatmanız durumunda telefonunuzun hafızasında bulunan kartvizit bilgileriniz Turkcell TelefonRehberim ile senkronize edilecektir.
Telefonunuzun senkronizasyon menüsünü bulmak için isterseniz Turkcell TelefonRehberimin web sayfasından yardım alabilirsiniz.

Bundan sonra cep telefonu rehberinizde yaptığınız herhangi bir ekleme/değişikliği Turkcell TelefonRehberimde de görebilmek için veya Turkcell TelefonRehberim web sayfasında yaptığınız herhangi bir ekleme veya değişikliği cep telefonu rehberinizde de görebilmek için bu menü aracılığı ile düzenli olarak senkronizasyon yapmanız gerekmektedir.
Ayarlarınızı yaparak gerçekleştirdiğiniz servis üyeliğiniz, telefonunuz ile ilk başarılı senkronizasyon sonrasında gerçek anlamda başlamaktadır. Senkronizasyon başarılı bir şekilde sona ermediği sürece cep telefonunu rehberinizdeki bütün kayıtları Turkcell TelefonRehberime aktarmış olmazsınız.
Bu nedenle senkronizasyon ayarlarını almış ya da elle yapmış olmak cep telefonu rehberinizdeki bilgilerin Turkcell TelefonRehberimde saklanmaya başladığı anlamına gelmemektedir.

Senkronizasyon ayarlarımı yeniden nasıl alabilirim?
Senkronizasyon ayarlarınızı almak için SENK yazıp bir boşluk bırakarak telefonunuzun modelini yazın ve 2222 ye gönderin.Örneğin eğer cep telefonunuz Nokia N70 ise ; SENK N70 yazın ve 2222ye gönderin.Bu telefon modeline uygun ayarlar size gönderilecektir.

Turkcell TelefonRehberimden kimler faydalanabilir?
Bütün faturalı ve Hazır Kartlı Turkcell aboneleri Turkcell TelefonRehberim servisini kullanabilirler.

KimAramış ile telefonun açık olduğu koşullar için yönlendirme yaptığınız zaman TurkcellTelefonRehberim servisini kullanan KimAramış kullanıcıları, gelen bilgilendirme mesajı içerisinde kendisini arayan abonenin numarası yerine telefon rehberinde kayıtlı olan ismi görebileceklerdir.

Bazı abonelerde bilgilendirme mesajlarında arayanların numaraları gözükürken neden bazılarında rehberde yazan isim gözükmektedir?
Turkcell TelefonRehberim abonesi olan ve rehberini senkronize etmiş abonelerin rehberindeki numaraların bilgisi numara yerine isim olarak görünür.

Turkcell TelefonRehberim abonesiyim ancak rehberimde kayıtlı olan bazı numaraların bilgileri KimAramış mesajlarında isim olarak gelirken bazıları numara olarak gelmekte. Nedeni nedir?
TTR servisine üye olup rehberinizi senkronize ettikten sonra herhangi bir numara ekleyip çıkarırsanız rehberinizi telefonunuzun menüsünden tekrar senkronize etmediğiniz sürece rehberinize yeni eklediğiniz numaralar yedeklenmez. Böylece de KimAramış bilgilendirme mesajlarınızda isim değil numara olarak gözükür.

Turkcell TelefonRehberim abonesi oldum ve rehberimi senkronize ettim ancak aynı gün içerisinde gelen KimAramış bilgilendirme mesajlarımda rehberimde olan numaralar isim yerine numara olarak gözükmektedir. Nedeni nedir?
Turkcell TelefonRehberime abone olup senkronizasyon yaptığınızda abonelik bilginiz sisteme 1 gün sonra ulaşır bu nedenle rehberinizdeki kontaklarınızın KimAramış mesajlarında isimlerini 1 gün sonrasında görebilirsiniz.

Turkcell TelefonRehberim abonesiyim ancak KimAramış bilgilendirme mesajlarımda numara yerine isim gözükmesini istemiyorum. Ne yapmalıyım?
4440532 veya 4440535 Müşteri Hizmetlerini arayarak KimAramış bilgilendirme mesajlarında numara yerine isim gözükmesi özelliğini iptal ettirebilirsiniz.

Hattımı başka bir aboneye devretmem durumunda rehberimdeki kayıtlar ne olacak?
Hattınızın başka bir aboneye devredilmesi durumunda telefon rehberinizdeki kayıtlarınız ve senkronizasyon ile ilgili bilgileriniz tamamen silinecektir. Hattınızı kapattırmanız durumunda adres defterinde bulunan kayıtlarınız 6 ay boyunca sizin için saklanacak, hattınızı tekrar açtırmanız durumunda telefon rehberi bilgilerinize tekrar ulaşabilirsiniz. Ancak 6 ay geçtikten sonra hattınızı tekrar açtırmanız durumunda bu bilgilere ulaşamazsınız.

Senkronizasyon hatalarını önlemek için neler yapmam gerekiyor?
Senkronizasyon sırasında bazen hatalarla karşılaşabilirsiniz. Senkronizasyon işleminizi başlattıktan sona telefonunuza bir çağrı gelmesi ya da bağlantının kaybedilmesi durumunda senkronizasyon işlemi kesilebilir ve bilgilerinizin bir kısmı aktarılmamış olabilir. Böyle bir durum olduğunda senkronizasyonu tekrar başlatmanız gerekmektedir.
Farklı telefon modellerinde kartvizit bilgilerine ait alanlar farklı olarak ilişkilendirilmiştir. Bu ilişkilendirme kullanıcılar tarafından en çok kullanılan alanlar baz alınarak yapılmıştır. Bu nedenle bazı bilgiler telefon ile Turkcell TelefonRehberim arasında senkronize edilmeyebilir. Bu bilgiler telefonunuzdan silinmeyecek, ancak yeni bir telefon aldığınızda TurkellTelefonRehberim ile senkronize etmeniz durumunda da yeni telefonunuza aktarılmayacaktır.
Senkronizasyon işlemiyle aktarılacak olan kayıtların en son yaptığınız değişiklikler olduğunu unutmayın. Dolayısıyla eğer telefonda bir kişi siler ve daha sonra web sitesine senkronize ederseniz bu kişi web sitesinden ve daha sonra senkronizasyon yaptığınız diğer tüm cihazlardan da silinir.

Senkronizasyon işlemi ne işe yarar?
Senkronizasyon işlemi sayesinde Turkcell TelefonRehberim ile cep telefonu rehberinizi eşzamanlı olarak güncelleyebilirsiniz. Yani Turkcell TelefonRehberime cep telefonu rehberine eklenen ya da güncellenen bilgi senkronizasyon yapıldıktan sonra diğer rehberde de görünür. Bu varolan kayıtlarınızda bir değişiklik (ekleme/silme/değiştirme) yaptıysanız, cep telefonunuzdan senkronizasyon işlemini yaparak Turkcell TelefonRehberimi cep telefonunuz ile eşitlemiş olursunuz.
Turkcell TelefonRehberimin cep telefonu ile senkronize edilmesinde yalnızca telefon hafızasında tutulan kartvizit bilgileri cep telefonuzdan Turkcell TelefonRehberime aktarılmaktadır. SIM kartınızda bulunan kartvizit bilgilerinin Turkcell TelefonRehberime aktarılabilmesi için, bu bilgilerin telefon hafızasına kopyalanması daha sonra cep telefonundan senkronizasyon işleminin yapılması gerekmektedir. SIM kartınızdaki bilgilerin cep telefonu hafızasına aktarılması ile ilgili olarak telefonunuzun kullanım kılavuzuna başvurabilir ya da üretici firmadan yardım isteyebilirsiniz.
Eğer sim kartınız . SimPlus 128 ise Turkcell Menü içinde yer alan TcellTlfRehberim menüsünden aboneliğinizi başlatabilir, yalnızca sim kart hafızasında yer alan kayıtları yedekleyebilirsiniz. Bu işlemi bir kez başlattığınızda siz her kayıt eklediğinizde ya da çıkardığınızda sim kart rehberiniz otomatik olarak yedeklenir. Telefon hafızasındaki kayıtları yedeklemeniz için ise yukarıda belirtildiği gibi telefonunuzun uyumlu olması gerekir ve telefonunuzun senkronizasyon menüsünden senkronize etmeniz gerekir.
Dilerseniz Turkcell TelefonRehberimin web sayfasından da kontak kişi listelerinizi görebilir, yeni kişi ekleyebilir, kayıt silebilir veya değişiklik yapabilirsiniz. Cep telefonunuzdan yapacağınız senkronizasyon işlemi sonrasında web sayfasında yaptığınız tüm değişiklikler cep telefonunuzun rehberinde de gerçekleşecektir. Bu nedenle Turkcell TelefonRehberimin web sayfasından kayıt silerken senkronizasyon işlemi sonrasında lütfen cep telefonunuzdan da o kaydın silineceğini unutmayınız.

Turkcell TelefonRehberim senkronizasyon servisi nasıl iptal edebilirim?
444 0 532 - 444 0 535 Turkcell Müşteri Hizmetlerini arayarak ya da TurkcellExtralardan üyeliğinizi iptal ettirebilirsiniz.

Sim Kartıma Kayıtlı olan numaraları nasıl yedekleyebilirim?
SIM kartınıza kayıtlı numaraları yedeklemeniz için SimPlus 128 Kartınız olması gerekir. SimPlus 128 kartınızda Turkcell Menü içinde yer alan TcellTlfRehberim menüsünden aboneliğinizi başlatabilir, yalnızca sim kart hafızasında yer alan kayıtları yedekleyebilirsiniz. Bu işlemi bir kez başlattığınızda siz her kayıt eklediğinizde ya da çıkardığınızda sim kart rehberiniz otomatik olarak yedeklenir. Telefon hafızasındaki kayıtları yedeklemeniz için ise yukarıda belirtildiği gibi telefonunuzun uyumlu olması gerekir ve telefonunuzun senkronizasyon menüsünden senkronize etmeniz gerekir.