Turkcell Messenger ile arkadaşlarınızın durumundan her an haberdar olabilir, yazılı ve resimli mesaj gönderip alabilir, aynı anda pek çok kişiye mesaj gönderebilir ve sohbet odalarında yeni arkadaşlar edinebilirsiniz. Üstelik artık Turkcell Messengerla, cep telefonunuzun yanı sıra bilgisayarınızdan da sınırsız mesajlaşmanın tadını çıkarabilirsiniz.

Turkcell Messenger Bilgi Dostlarını, arkadaş listenize ekleyerek en güncel haberler, hava durumu bilgisi ve spor haberlerinin hiçbir ek ücret ödemeden cebinize gelmesini sağlayabilirsiniz. Turkcell Messenger PC uygulamasını bilgisayarınıza yüklemek için tıklayın.
TurkcellMessenger servisini aşağıdaki iki farklı ücretlendirme tipinden birini seçerek kullanabilirsiniz:

Abone Olarak (Sınırsız Kullanımlı) Ücretlendirme:
Turkcell Messengerı, servise abone olarak sınırsız kullanabilirsiniz.
Faturalı hatlar için sınırsız kullanımlı aylık abonelik ücreti 10 YTLdir.
Kontörlü hatlar için sınırsız kullanımlı haftalık abonelik ücreti 25 kontördür.
Turkcell Messenger uygulamalarının hangisini kullanıyor olursanız olun, abonelik ücretine ek herhangi bir ücrete tabi tutulmazsınız. Wap ve bilgisayardan kullanım da sınırsız kullanımlı aboneliğe dahildir.

Kullandıkça mesaj başına ücretlendirme: Turkcell Messenger ile cep telefonunuzdan veya Turkcell Messenger wap uygulamasından gönderilecek metin mesajları 9,5YKR / 1 kontör, sohbet mesajları 9,5YKR/ 1 kontör, metin toplu mesajları gönderilen her kişi başına 9,5YKR / 1 kontör, resim mesajları 38YKR / 4 kontör olarak ücretlendirilir. Bilgisayarınıza indirebileceğiniz PC uygulaması veya internet üzerinden kullanımda ise cepten kullanım ücretlerinin yarısı geçerlidir.

Turkcell Messenger mobil uygulamasını telefonunuza indirmek ücretsizdir.
Yurtdışındayken cep telefonunuzdan veya wapdan Turkcell Messengerı kullandığınız takdirde, yukarıdaki ücretlendirmeye ek olarak, GPRS Uluslararası Dolaşım tarifesi üzerinden transfer edilen veri miktarına göre ücret alınır.

Turkcell Messenger servisini kullanmak için öncelikle servise kayıt veya abone olmanız gerekir.

Servise kayıt/abone olmak için kısa mesaj gönderebilir, 4440532 / 4440535 Turkcell Müşteri Hizmetlerini arayabilir veya Turkcell Extralara başvurabilirsiniz.


Sınırsız kullanımlı abonelikle servisi kullanmak için:

Kısa mesajla aralarında birer boşluk bırakarak ABONE TMSG yazıp 7777ye gönderin.

Faturalı hatlar standart olarak aylık 10YTLye, kontörlü hatlar haftalık 25 kontöre sınırsız kullanımlı abone olurlar.

Telefon modeliniz TurkcellMessenger mobil uygulamasını desteklemiyor olsada, sadece ABONE TMSG yazıp 7777ye kısa mesajla göndererek servise sınırsız kullanımla abone olabilir, wap ve bilgisayar uygulamalarını kullanabilirsiniz.


Mesaj başına ücretlendirme ile servisi kullanmak için:

Kısa mesajla GIRIS TMSG yazıp 7777ye gönderin.

Telefon modeliniz TurkcellMessenger mobil uygulamasını desteklemiyor olsa da, sadece GIRIS TMSG yazıp 7777ye kısa mesajla göndererek servise mesaj başına ücretlendirme ile abone olabilir, wap ve bilgisayar uygulamalarını kullanabilirsiniz.


Kayıt işlemine ek olarak: Eğer Turkcell Messenger wap uygulamasını kullanacaksanız telefonunuzun wap ayarlarını yapmanız ve http://wap.turkcellim.com.tr/turkcellmessenger sayfasına girmeniz gerekir.

Turkcell Messengerı cep telefonu uygulaması üzerinden kullanacaksanız, telefon ayarlarınızı tanımlamanız ve ek bir yazılımı cep telefonunuza yüklemeniz gerekir.

Cep Telefonunuzdan Kullanmak İçin:

http://wap.turkcell-im.com.tr adresindeki Chat/Mesaj linkinde bulunan Messenger sayfasından gerekli yazılımı telefonunuza indirerek ve telefon ayarlarınızı yaparak bu servisi kullanabilirsiniz.
Eğer telefonunuz wap destekliyorsa, Turkcell Messenger uygulamasını telefonunuza indirmeden de bu servisten faydalanabilirsiniz. Tek yapmanız gereken, kayıt olduktan sonra wap tarayıcınızdan http://wap.turkcellim.com.tr/turkcellmessenger adresine girmek ve oturum açmak.
Nokia 3230, 6260, 6600, 6630, 6670, 6680, 6681, 7610, N70, N72, N90, 3650, 3660, 7650; Siemens SX1, Samsung D720 modellerinin genel kullanım bilgileri için Sık Sorulanlar bölümüne bakabilirsiniz.
Beko\Arçelik BC640\AC640, BC940/AC940; LG C2500; Nokia 3220, 3250, 5200, 5300, 5500, 6020, 6060, 6070, 6101, 6103, 6111, 6131, 6170, 6822, 7270, 7360, E50, E60, E61, N71, N80, N91, 5140, 6230, 6270, 6280, 6288, 7370, 5140i, 6230i, 2610, 6233, 6151, 6220, 6810, 6820, 7200; Panasonic VS3, VS6; Pantech PG-8000; Samsung D500, D520, D600, D820, D830, E350, E370, E760, E870, E900, P850, X700, X670, X820, Z400, Z540, E770, P300, X660; Motorola L2, C261, C381P, E398, K1, L6, L6i, L7, U6, V220, V3, V3i, V3X, V300, V400P, V500, V535, V547, V620, V635, V80, Z3; Siemens CF75, C65, C72, CX65, CX70, CX75, M65, S65, S75, SL65, SL75, ME75; SonyEricsson J300i, K300i, K500i, K700i, S700i, W900i, Z800i, K600i, K750i, W300i, W550i, W700i, W710i, W800i, W810i, Z520i, Z530i, Z610i; Sagem My700x model telefonların genel kullanım bilgileri için tıklayın.

Anında mesajlaşma (IM / Sohbet) uygulaması menüsünde gömülü olan telefon modellerinde uygulama menüsü ve kullanım seçenekleri telefona göre değişiklik gösterir.
Bilgisayarınızdan Kullanmak İçin:
Eğer Turkcell Messengerı bilgisayarınızdan kullanmak istiyorsanız 2 seçeneğiniz var:
www.turkcell.com.tr/static/TCMessenger/ adresine girerek yüklenebilir PC uygulamasını bilgisayarınıza indirebilirsiniz veya

www.turkcell.com.tr/turkcellmessenger adresine girip hiçbir uygulama indirmeden hemen sohbete başlayabilirsiniz.

Turkcell Messenger Internet ve PC uygulamalarında, Giriş sayfasındaki Kullanıcı adı/Cep No alanına cep telefonu numaranızı, Şifre alanına süperşifrenizi yazarak hemen sohbete başlayabilirsiniz. Süperşifrenizi bilmiyorsanız, öğrenmek için SIFRE yazıp 2222ye göndermeniz ve sonrasında servisi kullanabilmek için Turkcell web sayfası üzerinden şifrenizi değiştirmeniz gerekir. Turkcell Messenger bilgisayar uygulamalarının içerisindeki Yardım dosyalarında detaylı kullanım bilgileri mevcuttur. Otomatik Ayar Alabilen Telefon Modelleri:
Motorola Z3 model telefonda ayarlar gömülüdür, herhangi bir ek işlem gerekmeden uygulamayı kullanabilirsiniz. Nokia 2610, 6233, 6151, 6288, 6600, 7610, 6260, 6670, 6630, 3230, 5200, 5300, 5500, 6070, 6680, 6681, N70, N90, 3220, 3250, 6060, 5140, 5140i, 6230, 6230i, 7270, 6170, 6020, 6822, E50, E60, E61, 6131, N71, N72, N80, N91, 6103, 6111, 7360, 6270, 6280, 7370, SonyEricsson W710i, Z610i, Samsung E770, Pantech PG-8000, Beko/Arçelik BC640/AC640, LG C2500 telefon modelleri:

Otomatik ayar alabilmek için: TMSG TELEFONMODELİ yazıp kısa mesajla 2222ye gönderin (ücretsiz mesajdır).

Örnek: TMSG 6600

Telefonunuza Yapılandırma mesajı adı altında gelecek ayarları PIN kodu 1234 girerek kaydedin. Seçeneklerden kaydet i seçip, varsayılan ayarlar olarak belirlensin seçimini yaparak ayarları TURKCELL MESSENGER ismi ile kaydetmiş olacaksınız. Bu yolla ayarları alamaz veya kaydedemez iseniz, destek almak için 4440532/4440535 Turkcell Müşteri Hizmetlerini arayın.



Manuel Ayar Yapılmasını Gerektiren Telefon Modelleri
NOKIA:
Nokia 3650, 3660, 7650 model telefonlar için:
Sırasıyla aşağıdaki menülerden belirtilen işlemleri yaparak ayarları yapabilirsiniz. Aşağıda belirtilmeyen bölümleri, lütfen boş bırakarak geçin.
Ana Menü > Araçlar > Ayarlar > Bağlantı > Erişim noktaları > Seçenek > Yeni erişim noktası > Varsayılan ayarları kullan.>
Bağlantı adı: Turkcell Messenger
Erişim noktası adı tmsg olarak girildikten sonra...

Seçenek > Gelişmiş ayarlar > Sunucu adresi: 212.252.173.84/web/wv.dll
AnaMenü > Turkcell Messenger uygulaması çalıştırılır.
Uygulama açılmadan önce hangi profil ile bağlanılacağını sorar, Turkcell Messenger seçilir ve login olunur.

Nokia 6220, 6810, 6820, 7200 model telefonlar için:

Manuel ayar yapmak için, sırasıyla aşağıdaki menülerden belirtilen işlemleri takip ederek ayarları yapabilirsiniz. Aşağıda belirtilmeyen bölümleri, lütfen boş bırakarak geçin.

Menü > Servisler > Ayarlar > Bağlantı Ayarları > Etkin servis ayarları > Boşyazan bir profil seçilir
Menü > Servisler > Ayarlar > Bağlantı Ayarları > Etkin servis ayarlarını düzenle > isim verilir: Turkcell Messenger
Yakın kopyalar:Kapat
Taşıyıcı Ayarları >GPRS erişim noktası:tmsg
Menü > Servisler > Ayarlar > Bağlantı Ayarları > Etkin servis ayarları > GPRS hesabı yeniden seçilir, yoksa WAPa bağlanamaz.
Menü > Uygulamalar > Koleksiyon > Turkcell Messenger > Seçenekler butonuna basılır > Bununla bağlan > İnternet >
Gelen listede Turkcell Messenger etkinleştirilir > Geri > Turkcell Messenger uygulaması açılır.


Nokia 6101 model telefon için:

Menü > Ayarlar > Yapılandırma ayarları > Seçenek > Yeni ekle > Sohbet ve durum >

Hesap İsmi: Turkcell Messenger

Sunucu adresi: href=http://212.252.173.84/web/wv.dll

Kullanıcı kimliği: tcell

Şifre: tcell

Terc. edilen erişim noktasını kullan: Hayır

Erişim noktası ayarları: Yakın kopya: Kapalı

Taşıyıcı ayarları > Paket veri erişim noktası: tmsg

Menü > Mesajlar > Sohbet > Giriş, seçilerek oturum açılır.



SAMSUNG:

Samsung D500, D600, E350, E370, E760, X670 model telefonlar için:

Manuel ayar yapmak için, sırasıyla aşağıdaki menülerden belirtilen işlemleri takip ederek ayarları yapabilirsiniz. Aşağıda belirtilmeyen bölümleri, lütfen boş bırakarak geçin.
Menü > Applications (Uygulamalar) > Java Dünyası > Turkcell Messenger üzerine gelinir.
Sçnklr butonuna basılır ve şebeke ayarları seçilir.
APN: tmsg girilir.
Kullanıcı Adı: Boş bırakılır.
Şifre: Boş bırakılır.
Proxy: Devre dışı
Sçnklr butonuna basılır ve Kaydet seçilir.
Turkcell Messenger uygulaması çalıştırılır.


Samsung D720 model telefon için:

Menu > Araçlar > Ayarlar > Bağlantı > Erişim Noktaları > Seçenek > Yeni erişim noktası, varsayılan ayarları kullan
Bağlantı ismi: TURKCELL MESSENGER
Veri taşıyıcı: GPRS
Erişim noktası: tmsg
Kullanıcı ismi: (boş bırakın)
Şifre sorma: Hayır
Şifre: (boş bırakın)
Doğrulama: normal
Anasayfa: (boş bırakın)

Turkcell Messengera oturum açmak için, oluşturduğunuz bu hesabı seçiniz.

Samsung X660 model telefon için:

Menü > Ayarlar > Bağlantı Ayarları
Seçenek > Yeni Bağlantı Ekle
Gelişmiş Ayarlar >
APN ismi tmsg olarak girilir ve kaydedilir.


Samsung P300 model telefon için:

Menü > Ayarlar > Bağlantı Ayarları
Seçenek > Yeni Bağlantı Ekle
Profil adı: TURKCELL MESSENGER
Proxy: Proxy kutucuğundaki işareti kaldırın.
Gelişmiş Ayarlar >
APN ismi tmsg olarak girilir
Kaydet seçeneğini tuşlayarak ayarları kaydedin ve yaratılan hesabı Uygulamalar > Java dünyası > Ayarlar içerisinde aktif hale getirin.



Samsung E900 D830 model telefonlar için:

Menu > Uygulamalar > Java Dünyası > Oyunlarım > Seçenekler
> Ayarlar > Seçenekler > Yeni Bağlantı Ekle seçeneğine tıklayın
Proxy: etkisiz hale getirin
Gelişmiş Ayarlar
APN: tmsg
Profil: TURKCELL MESSENGER


Samsung D520 model telefon için:

Menu > Uygulamalar > Java Dünyası > Oyunlarım > Seçenekler > Ayarlar
Boş bir profil seçilerek , seçneklerden düzenle seçeneği ile düzenlenir.
Profil Adı: TURKCELL MESSENGER
Proxy: Proxyi etkisiz hale getirmek için üzerindeki işaret kaldırılır.
Gelişmiş Ayarlar:
APN: tmsg yazılarak kaydedilir.


Turkcell Messenger hesabı seçeneklerden devrede seçeneği ile aktif hale getirilir.

Samsung D820, P850 model telefonlar için:

Menu > Uygulamalar > Java Dünyası > Seçenekler > Şebeke Ayarları
APN: tmsg girilir ve ayarlar kaydedilir


Samsung Z400 model telefon için:

Menü > Dosya yöneticisi > Oyunlar ve daha fazlası > Turkcell Messenger üzerine gelinir >
Seçenekler > Şebeke ayarları > Seçenekler > Yeni >
İsim belirle: Turkcell Messenger
Erişim ismi: tmsg
Onay tipi: Normal
Kullanıcı adı: Boş bırakılır
Şifre: Boş bırakılır
Protokol: Diğer seçilir ve ayar kaydedilir, sonra orta tuşa basılarak bu profil aktif hale getirilir, oturum açılır.


Samsung X700 model telefon için:

Menu > Uygulamalar > Java Dünyası > Ayarlar
APN: tmsg



PANASONIC:

Panasonic VS3, VS6 model telefonlar için:

Manuel ayar yapmak için, sırasıyla aşağıdaki menülerden belirtilen işlemleri takip ederek ayarları yapabilirsiniz. Aşağıda belirtilmeyen bölümleri, lütfen boş bırakarak geçin.
Menü > Ayarlar > Bağlantı > Veri bağlantısı > Boş olanlardan biri seçilir
> Düzenle: GPRS > Profil İsmi: Turkcell Messenger, Apn ismi: tmsg olarak girilir ve kaydedilir.
Menü > Tarayıcı > Seçenekler > Ayarlar > Wap profilleri > Boş olanlardan biri seçilir

> Profil ismi: Turkcell Messenger, Proxy kullan: Kapalı, Veri bağlantısı: Bir önceki adımda tanımlanmış olan Turkcell Messenger seçilir
Menü > Oyunlar > Ayarlar > WAP profilleri > Turkcell Messenger seçilir.
Menü > Oyunlar > Turkcell Messenger uygulaması çalıştırılır ve oturum açılır.

Panasonic VS3, VS6 model telefonlar için:

Manuel ayar yapmak için, sırasıyla aşağıdaki menülerden belirtilen işlemleri takip ederek ayarları yapabilirsiniz. Aşağıda belirtilmeyen bölümleri, lütfen boş bırakarak geçin.

Menü > Ayarlar > Bağlantı > Veri bağlantısı > Boş olanlardan biri seçilir
> Düzenle: GPRS > Profil İsmi: Turkcell Messenger, Apn ismi: tmsg olarak girilir ve kaydedilir.
Menü > Tarayıcı > Seçenekler > Ayarlar > Wap profilleri > Boş olanlardan biri seçilir
> Profil ismi: Turkcell Messenger, Proxy kullan: Kapalı, Veri bağlantısı: Bir önceki adımda tanımlanmış olan Turkcell Messenger seçilir
Menü > Oyunlar > Ayarlar > WAP profilleri > Turkcell Messenger seçilir.

Menü > Oyunlar > Turkcell Messenger uygulaması çalıştırılır ve oturum açılır.



SIEMENS:

Siemens S65 model telefon için:

Manuel ayar yapmak için, sırasıyla aşağıdaki menülerden belirtilen işlemleri takip ederek ayarları yapabilirsiniz. Aşağıda belirtilmeyen bölümleri, lütfen boş bırakarak geçin.
Menü > Ayarlar > Veri bağlantısı > Veri servisleri > Boş yazan bir profil seçilir ve adı değiştirilir, ör: Turkcell Messenger >
GPRS ayarları >
APN : tmsg
Menü > Dosyalarım > Uygulamalar > Turkcell Messenger seçili iken Seçenek butonuna basılır > http profili >
Servis Sağlayıcı (az önce tanımlanmış olan Turkcell Messenger seçilir)
Proxy devre dışı : Evet
Siemens SX1 model telefon için:

Menü > Kurulum > Ayarlar > Bağlantı > Erişim Noktaları
Seçenekler > Yeni Erişim Noktası > Varsayılan ayar. Kull. >
Bağlantı Adı > Erişim Noktası : tmsg olarak girilir ve kaydedilir.

Ayarları yapıldıktan sonra Turkcell Messenger uygulamasını başlatmak için menüler:

Menü > Dosyalarım > Uygulamalar > Turkcell Messenger çalıştırılır.


Siemens C65, C72, CX65, CX70, CX75, M65, SL65, SL75 model telefonlar için:

Manuel ayar yapmak için, sırasıyla aşağıdaki menülerden belirtilen işlemleri takip ederek ayarları yapabilirsiniz. Aşağıda belirtilmeyen bölümleri, lütfen boş bırakarak geçin.

Menü > Ayarlar > Veri bağlantısı > Veri servisleri > Boş yazan bir profil seçilir ve adı değiştirilir, örn: Turkcell Messenger > GPRS Ayarları > APN: tmsg

Menü > Ayarlar > Veri bağlantısı > Http profili > Serv. sağlayıcı: (az önce tanımlanmış olan) Turkcell Messenger seçilir

Menü > Mesajlar > Anında mesaj > Kur > Hesapla > Yeni Kayıt seçile essengernger hesabı oluşturulur. > Hesap adı verilir, messengernger
URL: http://212.252.173.84/web/wv.dll
Kullanıcı kimliği: tcell
Parola: tcell
Anında Mesaj menüsünde Oturum açma seçilerek login olunur.


Siemens CF75 model telefon için:

Otomatik ayar alabilmek için: TMSG yazıp kısa mesajla 2222ye gönderin (ücretsiz mesajdır).
Örnek/ TMSG 6600

Telefonunuza Yapılandırma mesajı adı altında gelecek ayarları PIN kodu 1234 girerek kaydedin. Sonra sırasıyla aşağıdaki işlemleri yapın:

Menü > Ayarlar > Veri bağlantısı
Veri servisleri: Boş yazan bir profil seçilir ve adı Turkcell Messenger olarak düzenlenir.
GPRS Ayarları
APN: tmsg olarak girilir ve ayarlar kaydedilir
Http profili
Serv. Sağlayıcı: Turkcell Messenger seçilir


Siemens ME75 model telefon için:

Otomatik ayar alabilmek için, TMSG yazıp kısa mesajla 2222ye gönderin (ücretsiz mesajdır).

Örnek/ TMSG 6600

Telefonunuza Yapılandırma mesajı adı altında gelecek ayarları, PIN kodu 1234 girerek kaydedin. Sonra sırasıyla aşağıdaki işlemleri yapın:

Menü
Mesajlar
Anında Mesaj > Kur > Hesaplar > Yeni kayıt
Hesap Adı: Turkcell Messenger
URL: http://212.252.173.84/web.wv.dll
Kullanıcı kimliği: tcell
Parola: tcell
Ayarlar > Veri bağlantısı > HTTP Profili > Serv. Sağlayıcl: TURKCELL MESSENGER seçilir.


Siemens S75 model telefon için:

Menü > Ayarlar > Veri bağlantısı > Çevirimiçi Ayarlar > Seçenek > NAP > Buradan bir profil seçilir. > EGPRS > Adı: TURKCELL MESSENGER > APN: tmsg

Menü > Uygulamalar > Anında mesaj > Etkin Profil > Kullanıcı Adı: tcell

Bağlantılar > Boş profilin üzerindeyken Bağlantı seçimi seçilir > TURKCELL MESSENGER > NAP altında oluşturulan profil seçilir.
URL: http://212.252.173.84/web/wv.dll
Kullanıcı kimliği: tcell
Parola: tcell

Anında Mesaj menüsünde Oturum açma seçilerek login olunur.



MOTOROLA:

Motorola V300, V500, V220, E398, V400P, C381P, V80, V500, V535, V547, V620, V635 model telefonlar için:

Manuel ayar yapmak için, sırasıyla aşağıdaki menülerden belirtilen işlemleri takip ederek ayarları yapabilirsiniz. Aşağıda belirtilmeyen bölümleri, lütfen boş bırakarak geçin.
Menü > Web erişimi > Web oturumu > Menü butonuna basılır > Yeni >
İsim: Turkcell Messenger
Anasayfa: http://212.252.173.84/web/wv.dll
Servis Tipi: HTTP
GPRS APN:
tmsg

Menü > Web erişimi > Web oturumu > Turkcell Messenger üzerine gelinir ve menü butonuna basılır > Varsayılan yap seçeneğine tıklanır Menü > Oyunlar & Uygulamalar > Turkcell Messenger uygulaması başlatılır.

Daha sonra WAPa bağlanılmak istenildiğinde TCELLWAP-GPRS profilinin yeniden varsayılan yapılması gerekir.


Motorola C261 model telefon için:

Menü
Ofis Araçları > IM
IM Account > Burada, cihazla gömülü gelmiş olan tcell hesabı seçilir ve login olunur.


Motorola U6, L7, L6, L6i, K1, Z3 model telefonlar için:

Menü
IM> Yeni Hesap > IM kimliği = tcell olarak yazılır.
Şifre > tcell olarak girilir. Geri kalan ayarlar telefonda gömülüdür.
Bitti tuşlanarak ayar tamamlanır.


Motorola V3 model telefon için:


Menü > IM > Çevrimdışı ayarlar > ISS Ayarları >
GPRS APN: tmsg, Kullanıcı adı: Boş, Şifre: Boş, > BİTİR
IM Hesabı >
IM Kimliği: tcell, Şifre: tcell, IM sunucusu: 212.252.173.84, IM portu: 80, URL nin devamı: web/wv.dll, Güvenli oturum açma:Hayır > BİTİR Oturumu aç, seçilerek login olunur.


Motorola V3i model telefon için:

Menü > Ekstralar > IM
Yeni hesap
IM kimliği: tcell
Şifre: tcell olarak girilince ayar sayfası otomatik doldurulmuş olarak gelir. Bitti tuşuna basılarak ayar tamamlanır.
Menü butonu
Çevrimdışı ayarlar > ISS ayarları > GPRS APN: tmsg olarak girilir


Motorola V3X model telefon için:

Menü > HM > Yeni Hesap
Güvenli oturum açma: Hayır
URL gönder: /web/wv.dll
Şifre: tcell
HM Sunucusu: 212.252.173.84
HM Portu: 80
HM kimliği: tcell
Güvenli oturum açma: Hayır seçildikten sonra oluşturulan profil seçilerek oturum açılır.
Menü > HM > Seçenekler > Çevrimdışı Ayarlar > ISS Ayarları > GPRS APN: tmsg olarak girilir


Motorola L2 model telefon için:

Menü > Web erişimi > Web oturumu menüsüne gelip ortadaki seçenek tuşuna basın.

Yeni seçeneğini tuşlayıp, İsim alanına TURKCELL MESSENGER, GPRS APN alanına tmsg yazın.
İşlemi tamamladıktan sonra Bitti seçeneğini tuşlayarak ayarları kaydedin ve oluşturulan hesabı varsayılan hesap yaparak Turkcell Messengera oturum açın.


SONY ERICSSON:

Sony Ericsson K300i, K700i, S700i, J300i, W700i model telefonlar için:

Servise abone olduğunuzda, otomatik olarak gönderilen ayarları şifre sorulduğunda 1234 yazarak kaydedin.

Manuel ayar yapmak için, sırasıyla aşağıdaki menülerden belirtilen işlemleri takip ederek ayarları yapabilirsiniz. Aşağıda belirtilmeyen bölümleri, lütfen boş bırakarak geçin.
Menü > Bağlantı > Data İletişimi > Data Hesapları > Yeni Hesap > Hesap Tipi > GPRS Data > (isim verilir), ör: Turkcell Messenger > APN > tmsg > Kaydet

Menü > Bağlantı > Internet ayarları > Internet profilleri > Yeni profil > (isim verilir), ör: Turkcell Messenger, Kullanılan Hesap: Turkcell Messenger seçilir > Kaydet

Menü > Mesajlar > Arkadaşlarım > Listede kendim seçili halde iken seçim (yapılandır) tuşuna basılır > Hesaplar >
Kullanıcı adı: tcell, Şifre: tcell, Sunucu:
http://212.252.173.84/web/wv.dll, Internet profili:
Turkcell Messenger seçilir > Kaydet

Arkadaşlarım menüsünde kendim seçili halde iken oturum aç tuşuna basılarak login olunur.


SonyEricsson K600i, W800i, W550i, W810i, K750i model telefonlar için:

Otomatik ayar alabilmek için, TMSG yazıp kısa mesajla 2222ye gönderin (ücretsiz mesajdır).
Örnek/ TMSG 6600
Telefonunuza Yapılandırma mesajı adı altında gelecek ayarları, PIN kodu 1234 girerek kaydedin. Sonra sırasıyla aşağıdaki işlemleri yapın:

Menü > Ayarlar > Bağlantı > Internet ayarları > Internet profilleri > Yeni profil > (isim verilir), ör: Turkcell Messenger,
Kullanılan Hesap: Turkcell Messenger seçilir
> Kaydet
Menü > Mesajlar > Arkadaşlarım > Listede kendim seçili halde iken seçim tuşuna basılır
> Hesaplar >
Internet profili: Turkcell Messenger seçilir.
Arkadaşlarım menüsünde kendim seçili halde iken oturum aç tuşuna basılarak oturum açılır.


SonyEricsson Z800i, Z530i model telefonlar için:

Manuel ayar yapmak için, sırasıyla aşağıdaki menülerden belirtilen işlemleri takip ederek ayarları yapabilirsiniz. Aşağıda belirtilmeyen bölümleri, lütfen boş bırakarak geçin.

Menü > Ayarlar > Bağlantı > Data iletişimi > Data Hesapları > Yeni Hesap > Hesap Tipi: GPRS Data > Yeni Hesap (isim verilir), ör: Turkcell Messenger
> APN > tmsg > Kaydet

Menü > Ayarlar > Bağlantı > Internet ayarları > Internet profilleri > Yeni profil > (isim verilir), ör: Turkcell Messenger,
Kullanılan Hesap: Turkcell Messenger seçilir >
Menü > Mesajlar > Arkadaşlarım > Listede kendim seçili halde iken seçim tuşuna basılır
> Hesaplar >
Kullanıcı adı: tcell, Şifre: tcell, Sunucu: http://212.252.173.84/web/wv.dll, Internet profili: Turkcell Messenger seçilir.
Arkadaşlarım menüsünde kendim seçili halde iken oturum aç tuşuna basılarak oturum açılır.


Sony Ericsson K500i model telefon için:

Manuel ayar yapmak için, sırasıyla aşağıdaki menülerden belirtilen işlemleri takip ederek ayarları yapabilirsiniz. Aşağıda belirtilmeyen bölümleri, lütfen boş bırakarak geçin.

Menü > Bağlantı > Data Hesapları > Hesap Tipi > GPRS Data > Yeni Hesap > (isim verilir), ör: Turkcell Messenger > APN > tmsg > Kaydet

Menü > Bağlantı > Internet ayarları > Internet profilleri > Yeni profil > (isim verilir), ör: Turkcell Messenger, Kullanılan Hesap: Turkcell Messenger seçilir > Kaydet

Menü > Arkadaşlarım > Listede kendim seçili halde iken seçim tuşuna basılır > Hesaplar >
Kullanıcı adı: tcell, Şifre: tcell, Sunucu:
http://212.252.173.84/web/wv.dll, Internet profili: Turkcell Messenger seçilir.

Arkadaşlarım menüsünde kendim seçili halde iken oturum aç tuşuna basılarak login olunur.


Sony Ericsson Z520i model telefon için:

Menü > Ayarlar > Bağlantı > Internet ayarları > Internet profilleri > Yeni profil > (isim verilir), ör: Turkcell Messenger, Kullanılan Hesap: Turkcell Messenger seçilir > Kaydet

Menü > Mesajlar > Arkadaşlarım > Listede kendim seçili halde iken seçim (yapılandır) tuşuna basılır > Hesaplar >
Kullanıcı adı: tcell, Şifre: tcell, Sunucu: http://212.252.173.84/web/wv.dll, Internet profili: Turkcell Messenger seçilir > Kaydet

Arkadaşlarım menüsünde kendim seçili halde iken oturum aç tuşuna basılarak login olunur.



DİĞER:

BEKO/ARÇELİK BC940i/AC940i model telefonlar için:

Otomatik ayar alabilmek için, TMSG yazıp kısa mesajla 2222ye gönderin (ücretsiz mesajdır).
Örnek/ TMSG 6600
Telefonunuza Yapılandırma mesajı adı altında gelecek ayarları, PIN kodu 1234 girerek kaydedin. Sonra sırasıyla aşağıdaki işlemleri yapın:
Menü > Java > Şebeke > APN > tmsg olarak girilir. Başka bir ayar yoktur.


SAGEM My700x model telefon için:

Menü > Uygulamalar > Uygulamalar > Turkcell Messenger üzerine gelinir >
Seçenek > Genel ayarlar > Bağlantı > Seçenek > Ekle >
Servisin ismi: Turkcell Messenger girilir.
Seçenek > Değiştir >
Proxy > Kullan : Evet
GPRS Parametreleri > APN : tmsg
İletişim kuralı: HTTP olarak girilir. Tüm ayarlar bittiğinde Kaydet yapılır.
Turkcell Messenger nedir?
Turkcell Messenger, cep telefonunuzdan kullanabileceğiniz en kapsamlı ve eğlenceli mesajlaşma uygulamasıdır. Turkcell kullanıcılarının kendi aralarında gerçek zamanlı anlık mesajlaşma yapmalarına imkan veren Turkcell Messenger ile arkadaşlarınızın durumundan her an haberdar olabilir, yazılı ve resimli mesaj gönderip alabilir, aynı anda pek çok kişiye mesaj gönderebilir ve sohbet odalarında yeni arkadaşlar edinebilirsiniz.

Turkcell Messenger Bilgi Dostlarını, arkadaş listenize ekleyerek en güncel haberler, hava durumu bilgisi ve spor haberlerinin hiçbir ek ücret ödemeden cebinize gelmesini sağlayabilirsiniz.

Üstelik artık Turkcell Messenger, cep telefonunuzun yanı sıra bilgisayarınızdan da kolayca kullanılabilir!

Turkcell Messenger mobil uygulamasını (yazılımını) telefonuma nasıl yükleyebilirim?
http://wap.turkcell-im.com.tr sayfasına bağlanıp Chat/Mesaj linki altındaki Messenger bölümünden gerekli yazılımı telefonunuza yükleyebilirsiniz.

Turkcell Messenger ne işime yarayacak?
Arkadaşlarınızla her an, hızlı ve kolay mesajlaşabilir,
Resimli ve çoklu mesaj gönderebilir,
Kontaklarınızın durumlarını sürekli ve anlık olarak takip edebilir,
Seçtiğiniz kişileri o anki durumunuzdan ve ne yaptığınızdan haberdar edebilir,
Size kimlerin, ne zaman mesajla ulaşabileceğini belirleyebilir,
Kendi sohbet odanızı yaratıp arkadaşlarınızı buraya davet edebilir, veya genel sohbet odalarında yeni arkadaşlar edinebilirsiniz.
Kısaca Turkcell Messenger, her an ve her yerde eğlenceli sohbetler yapabilmenizi sağlayan kapsamlı bir mesajlaşma servisidir.


-Turkcell Messenger servisinin ücreti nedir?
TurkcellMessenger servisini aşağıdaki iki farklı ücretlendirme tipinden birini seçerek kullanabilirsiniz:


Abone Olarak (Sınırsız Kullanımlı) Ücretlendirme:
Turkcell Messengerı, servise abone olarak sınırsız kullanabilirsiniz.
Faturalı hatlar için sınırsız kullanımlı aylık abonelik ücreti 10 YTLdir.
Kontörlü hatlar için sınırsız kullanımlı haftalık abonelik ücreti 25 kontördür.
Turkcell Messenger uygulamalarının hangisini kullanıyor olursanız olun, abonelik ücretine ek herhangi bir ücrete tabi tutulmazsınız. Wap ve bilgisayardan kullanım da sınırsız kullanımlı aboneliğe dahildir.

Kullandıkça mesaj başına ücretlendirme:
Turkcell Messenger ile cep telefonunuzdan veya Turkcell Messenger wap uygulamasından gönderilecek metin mesajları 9,5YKR / 1 kontör, sohbet mesajları 9,5YKR/ 1 kontör, metin toplu mesajları gönderilen her kişi başına 9,5YKR / 1 kontör, resim mesajları 38YKR / 4 kontör olarak ücretlendirilir. Bilgisayarınıza indirebileceğiniz PC uygulaması veya internet üzerinden kullanımda ise cepten kullanım ücretlerinin yarısı geçerlidir.

Turkcell Messenger mobil uygulamasını telefonunuza indirmek ücretsizdir.

Yurtdışındayken cep telefonunuzdan veya wapdan Turkcell Messengerı kullandığınız takdirde, yukarıdaki ücretlendirmeye ek olarak, GPRS Uluslararası Dolaşım tarifesi üzerinden transfer edilen veri miktarına göre ücret alınır.


Abonelik iptali hemen devreye girer mi?
Abone olduktan sonra Faturalı hatlarda 1 ay, kontörlü hatlarda 1 hafta süreyle Messengerı sınırsız kullanım hakkı vardır. Bu süre bitmeden iptal mesajı gönderildiğinde kazanılmış hakkınızın bitimine kadar sınırsız kullanım gerçekleştirilebilir. İptal, bu süre tamamlandığında devreye girer.

Turkcell Messengerı nasıl kullanırım?
Turkcell Messenger servisi birden fazla şekilde kullanılabilir:


Eğer telefonunuz Turkcell Messenger mobil uygulamasını destekleyen telefon modelleri arasındaysa, http://wap.turkcell-im.com.tr adresindeki Chat/Mesaj linkinden gerekli yazılımı telefonunuza indirerek ve telefon ayarlarınızı yaparak bu servisi kullanabilirsiniz.

Eğer telefonunuz wap destekliyorsa, Turkcell Messenger uygulamasını telefonunuza indirmeden de bu servisten faydalanabilirsiniz. Tek yapmanız gereken, kayıt olduktan sonra wap tarayıcınızdan http://wap.turkcell-im.com.tr/turkcellmessenger adresine girmek ve oturum açmak!

Bilgisayarınızın Internet erişimi varsa:
Turkcell Messenger PC uygulamasını bilgisayarınıza indirerek veya

Turkcell Messenger web uygulaması ile bilgisayarınıza herhangi bir program indirmeniz gerekmeden, sadece http://www.turkcell.com.tr/turkcellmessenger adresine giderek Turkcell Messengerı kullanabilirsiniz.


Telefonum Turkcell Messenger mobil uygulamasını desteklemiyor. Diğer Turkcell Messenger uygulamalarını nasıl kullanabilirim?
Eğer telefonunuz Turkcell Messenger mobil uygulamasını desteklemiyorsa,
Servise sınırsız kullanımlı abone olmak isteyen faturalı hat sahiplerinin ABONE TMSG yazıp 7777ye göndermesi,

Servise haftalık sınırsız kullanımlı abone olmak isteyen kontörlü hat sahiplerinin ABONE TMSG yazıp 7777ye göndermesi,

Servise mesaj başına ücretlendirme ile kayıt olmak isteyen kullanıcıların GIRIS TMSG yazıp 7777ye göndermesi yeterlidir.

Telefon modeli yazarak kayıt veya abonelik mesajı göndermeniz halinde, sistem telefon modelinizin Turkcell Messenger desteklemediğini belirten bir hata mesajı yollar.

Kayıt sonrasında,

Turkcell Messenger wap uygulamasına ulaşmak için cep telefonunuzun wap tarayıcısından http://wap.turkcell-im.com.tr/turkcellmessenger adresine girip oturum açmanız yeterlidir. (WAP ayarlarınız yok ise, wap sayfasına bağlanmak için öncelikle telefonunuzun wap ayarlarını yapmanız gerekir. Bunun için Wap boşluk yazarak 2222e gönderin veya Wap Ayarlarından öğrenin. Örnek/ Wap 6600)

Bilgisayarınızın Internet erişimi varsa:

http://www.turkcell.com.tr/static/TurkcellMessenger adresinden Turkcell Messenger PC uygulamasını bilgisayarınıza indirerek veya

Turkcell Messenger web uygulaması ile bilgisayarınıza herhangi bir program indirmeniz gerekmeden, sadece http://www.turkcell.com.tr/turkcellmessenger adresine giderek Turkcell Messengerı kullanabilirsiniz.


Kontörlü hat kullanıyorum ve haftalık Turkcell Messenger abonesiyim. Telefonumda yeterli kontör olmadığında aboneliğime ne olur?
Eğer aylık veya haftalık sınırsız abonelikle Turkcell Messenger kullanan bir aboneyseniz, telefonunuzda yeterli kontör bulunmadığında, aboneliğiniz otomatik olarak askıya alınır. Yeniden kontör yükleyip yeterli kontöre sahip olduğunuzda, sistem otomatik olarak aboneliğinizi yeniden aktive eder.

Turkcell Messenger web uygulamasına nasıl ulaşabilirim?
http://www.turkcell.com.tr/turkcellmessenger adresinden Turkcell Messenger web uygulamasını hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Bu uygulamayı kullanabilmek için, bilgisayarınıza herhangi bir yazılım indirmeniz gerekmeden sadece ilgili internet adresine gitmeniz yeterlidir.

Turkcell Messenger mobil uygulamasını kullanırken, WAP ile aynı erişim noktası (access point) olan interneti mi kullanmayalım?
Hayır. Turkcell Messenger mobil uygulaması için yeni bir erişim noktası yaratmalısınız. Ayarlar bölümünde de belirtildiği gibi, Turkcell Messenger diye yeni bir bağlantı tanımlayıp, bu bağlantının erişim noktasını tmsg olarak girmelisiniz. Telefonunuza yüklediğiniz Turkcell Messenger mobil uygulamasına bağlanmak istediğinizde, sistem hangi erişim noktası üstünden olacağını seçmenizi ister. Her seferinde Turkcell Messenger erişim noktası seçilmesi gerekir. (Bu ayarlar manuel yapılabilidği gibi, kayıt mesajı gönderdikten sonra, zaten size SMS olarak gönderilir. SMS ile gelen Yapılandırma Mesajını açıp, sorulan PIN koduna 1234 girip kaydetmek yeterlidir. Sonrasında servis bağlanılırken, Turkcell Messenger bağlantısının seçilmesi ile servis kullanılır.)

Turkcell Messenger wap uygulamasını kullanırken ise, tmsg veya wap bağlantı noktalarından herhangi birini kullanabilirsiniz. Aralarındaki tek fark, wap erişim noktasından bağlanıldığında cep telefonu numaranız ve SüperŞifrenizi girerek oturum açmanız gerekmesidir.

Listemdeki kontaklardan birine engel koydugum zaman, o kişiye herhangi bir bilgi gidiyor mu?
Hayır. Engel koyulduğu zaman, herhangi bir bilgilendirme gitmiyor. Ancak engel koyulan kontak, size mesaj göndermeye çalışırsa gönderemeyeceğine dair bilgi mesajı alır.

--------------------------------------------------------------------------------

Telefonumun ayarlarını nasıl yapabilirim?
Kayıt/Abonelik mesajını başarıyla gönderen abonelere, onay kısa mesajı ile birlikte telefon ayarları da gönderilir. (Eğer ayarlar gelmez ise TMSG TELEFON MODELİ yazarak kısa mesajla 2222ye gönderebilirsiniz.)

Yapılandırma mesajı ismiyle gelen ayarları kaydetmek için, yapılandırma ayarları PIN kodunu 1234olarak girip, Seçeneklerden kaydeti seçip, varsayılan ayarlar olarak belirlensin seçimini yaparak ayarları TURKCELL MESSENGER ismi ile kaydedin.

Kısa mesaj ile ayarları alamaz veya kaydedemezseniz Ayarlar sayfasından, TurkcellExtralardan veya 4440532/535 Turkcell Müşteri Hizmetlerinden ayar bilgilerini öğrenebilirsiniz.
Turkcell Messenger wap uygulamasını kullanabilmek için telefonunuzun wap ayarını yapmış olmanız gerekir. WAP ayarlarınız yok ise, wap sayfasına bağlanmak için öncelikle telefonunuzun wap ayarlarını yapmanız gerekir. Bunun için, Wap boşluk telefon modelinizi yazarak 2222e gönderin veya Wap Ayarlarından öğrenin. Örnek/ Wap 6600


Nasıl abone/kayıt olabilirim?
Servise kayıt/abone olmak için kısa mesaj gönderebilir, 4440532 / 4440535 Turkcell Müşteri Hizmetlerini arayabilir veya Turkcell Extralara başvurabilirsiniz.

Sınırsız kullanımlı abonelikle servisi kullanmak için:
Kısa mesajla aralarında birer boşluk bırakarak ABONE TMSG yazıp 7777ye gönderin.

Faturalı hatlar standart olarak aylık 10YTLye, kontörlü hatlar haftalık 25 kontöre sınırsız kullanımlı abone olurlar.

Telefon modeliniz TurkcellMessenger mobil uygulamasını desteklemiyor olsada, sadece ABONE TMSG yazıp 7777ye kısa mesaj göndererek de servise sınırsız kullanımla abone olabilir, wap ve bilgisayar uygulamalarını kullanabilirsiniz.

Mesaj başına ücretlendirme ile servisi kullanmak için:
Kısa mesajla GIRIS TMSG yazıp 7777ye gönderin.

Kayıt/Abonelik işlemine ek olarak:
Eğer Turkcell Messenger wap uygulamasını kullanacaksanız, telefonunuzun wap ayarlarını yapmanız ve http://wap.turkcell-im.com.tr/turkcellmessenger sayfasına girmeniz gerekir.

Turkcell Messengerı cep telefonu uygulaması üzerinden kullanacaksanız, telefon ayarlarınızı tanımlamanız ve ek bir yazılımı cep telefonunuza yüklemeniz gerekir.


Turkcell Messengerı kullanmak için ne yapmam gerekiyor?
Turkcell Messenger servisini cep telefonunuzda kullanmak için, öncelikle servise kayıt veya abone olmanız (Bkz. Soru Nasıl abone/kayıt olabilirim?) gerekir.

Eğer Turkcell Messenger wap uygulamasını kullanmak istiyorsanız, http://wap.turkcell-im.com.tr/turkcellmessenger sayfasına girerek oturum açmanız* yeterlidir.

Eğer Turkcell Messenger internet uygulamasını kullanmak istiyorsanız, http://www.turkcell.com.tr/turkcellmessenger adresine girip, cep telefonu numaranız ve süperşifrenizi kullanarak oturum açmanız yeterlidir.

Eğer Turkcell Messenger indirilebilir PC uygulamasını kullanmak istiyorsanız, http://www.turkcell.com.tr/static/TurkcellMessenger adresine girip açılan sayfadaki sözleşmeyi kabul ederek uygulamayı bilgisayarınıza indirmeniz yeterlidir.

Eğer Turkcell Messenger mobil uygulamasını kullanmak istiyorsanız, ek bir yazılımı cep telefonunuza yüklemeniz ve/veya telefon ayarlarınızı yapmanız gerekir. Turkcell Messenger yazılımı, wap.turkcell-im.com.tr sayfasına bağlanılıp, Chat/Mesaj linki altındaki Messenger bölümünden telefon modeline uygun olarak yüklenebilir.


Nokia 6101, 3220, 3250, 5200, 5300, 5500, 6020, 6060, 6070, 6103, 6111, 6125, 6131, 6170, 6822, 7270, 7360, E50, E60, E61, E70, N71, N73, N80, N91; Motorola C261, C381P, E398, K1, L6, L6i, L7, U6, V220, V3, V3i, V3X, V300, V400P, V500, V535, V547, V620, V635, V80, Z3; Siemens C65, C72, CX65, CX70, CX75, M65, S65, S75, SL65, SL75, ME75; SonyEricsson J300i, K300i, K500i, K700i, S700i, W900i, Z800i, K600i, K750i, W300i, W550i, W700i, W710i, W800i, W810i, Z520i, Z530i, Z610i telefon modellerinde, Turkcell Messenger uygulaması halihazırda bulunduğundan bu telefonlara ayrıca yazılım indirilmesi gerekmez**.

Telefonunuza yüklediğiniz yazılım menünüzde Turkcell Messenger ikonu ile görünür. Bu ikona tıklayıp, gelen bağlantı listesinden Turkcell Messenger ı seçip bağlanın ve servisi hemen kullanmaya başlayın.

* WAP ayarlarınız yok ise, wap sayfasına bağlanmak için öncelikle telefonunuzun wap ayarlarını yapmanız gerekir. Bunun için Wap boşluk telefon modelinizi yazarak 2222ye gönderin veya Wap Ayarları ndan öğrenin. Örnek: Wap 6600
** Yukarıda belirtilen Turkcell Messenger uygulaması gömülü telefon modellerinde uygulamanın menüde bulunmaması sorunuyla karşılaşılırsa, bu telefonun sürümünün eski bir versiyon olduğunu gösterir. Yeni versiyon sürümler, cihazlara KVK, Genpa ve Teleservis yetkili servislerinden yükletilebilir.

--------------------------------------------------------------------------------

Turkcell Messenger bilgisayar uygulamalarından sohbet odalarına girilebilir mi?
Turkcell Messenger bilgisayar (PC ve web) uygulamalarında şu an için sohbet odaları hizmeti verilmiyor. Önümüzdeki günlerde bu özellik de kullanıma açılacak.


Turkcell Messenger bilgisayar uygulamalarının tüm özellikleri mobil uygulamalarınki ile aynı mıdır?
Şu an için Turkcell Messenger bilgisayar uygulamaları üzerinden, sadece mobil durumdaki kullanıcılarla mesajlaşabilirsiniz. Ayrıca sohbet odalarının kullanımı, bilgisayar uygulamaları üzerinden mümkün değildir. Sohbet odalarına sadece Turkcell Messenger wap ve mobil uygulamaları üzerinden erişebilirsiniz.

Sohbet odalarını nasıl kullanabilirim?
Turkcell Messenger servisinde 2 çeşit sohbet odası vardır:


1-Özel sohbet odaları, Turkcell Messenger kullanıcıları tarafından yaratılan odalardır. Burada ancak odayı açan kullanıcının davet ettiği kişiler sohbet edebilir. Odayı açan kişi aynı zamanda sohbet odasının moderatörüdür ve istediği kişileri moderatör yapma veya odadan atma hakkına sahiptir. Özel sohbet odalarının açık kalabilmesi için, odada en az 1 kişinin bulunması gerekir; odada kimse kalmadığında otomatik olarak özel sohbet odası kapanır.

Özel sohbet odası açmak için Turkcell Messenger uygulamasının menüsünden Sohbet seçeneğini tuşlayın, daha sonra Sohbet Odası Aç seçeneğine girerek odanın özelliklerini belirleyin.

2-Açık sohbet odaları, operatörünüz tarafından tanımlanmıştır ve bu odalara Turkcell Messenger kullanıcısı olan herkes girip özgürce sohbet edebilir. Açık sohbet odalarında moderatör yoktur, dolayısıyla hiçbir kullanıcı bir diğerini odadan atma hakkına sahip değildir.

Açık sohbet odalarına katılmak için Turkcell Messenger uygulamasının menüsünden Sohbet seçeneğine girerek, Sohbet Odası Liste ve Sohbet Odasına Katıl seçeneklerini kullanabilirsiniz.

Toplu mesaj gönderiminde aynı anda en çok kaç kişiye mesaj gönderilebilir?
Metin toplu mesajları, aynı anda en fazla 20 kişiye gönderilebilir.

Abonelik iptali yapıldığında anında mı iptal olur? Aylık süresi bitene kadar gönderim hakkı devam eder mi?
Abone olduktan sonra faturalı hatlarda 1 ay, kontörlü hatlarda 1 hafta veya 1 ay süreyle Messengerı sınırsız kullanım hakkı bulunur. Bu süre bitmeden iptal mesajı gönderdiğinizde, kazanılmış haklarınız bitene kadar Messengerı sınırsız kullanmaya devam edersiniz. Bu süre bittikten sonra, Messenger uygulamasını kullanarak göndereceğiniz mesajlar üstünden ücretlendirilirsiniz.


TurkcellMessenger kaydımı nasıl iptal ettirebilirim?
4440532 / 4440535 Turkcell Müşteri Hizmetlerini arayarak Turkcell Messengerdan kaydınızı sildirilebilirsiniz.
(NOT: Messengera kayıtlı aboneler, servise aylık veya haftalık abone olmadıkları sürece, kullanım yapmadan ücretlendirilmezler. Ancak Messengerı kullanarak gönderecekleri mesajlar üstünden ücretlendirilirler. Kayıt sildirildiği zaman ise Messenger kullanılmaz.)

Sınırsız abonelik servisi kullanıyorsam IPTAL TMSG yazıp 7777ye mesaj gönderdiğimde, Turkcell Messengerdan tamamen silinir miyim?
Yalnızca aylık/haftalık aboneliğiniz iptal edilir ve mesaj başına ücretlendirmeye geçiş yapmış olursunuz.
Önemli Not: Abone olduktan sonra faturalı hatlarda 1 ay, kontörlü hatlarda 1 hafta veya 1 ay süreyle Messengerı sınırsız kullanım hakkı bulunur. Bu süre bitmeden iptal mesajı gönderdiğinizde, kazanılmış haklarınız bitene kadar Messengerı sınırsız kullanmaya devam edersiniz. Bu süre bittikten sonra, Messenger uygulamasını kullanarak göndereceğiniz mesajlar üstünden ücretlendirilirsiniz.


Kaydımı sildiğimde / Numaramı değiştirirsem / Devir sırasında kontaklarım kalır mı?
Hayır. Kayıt silindiğinde daha önce kaydedilmiş kontaklar da silinir.


Numara değişikliklerinde ve devirde aboneliğim/kaydım yeni numarama aktarılır mı?
Hayır. Numara değişikliklerinde numaraya bağlı olan Turkcell Messenger aboneliği ve kaydı iptal edilir.

Turkcell Messengerı hangi telefon modelleri desteklemektedir?
Turkcell Messenger mobil uygulaması, Java ve Symbian işletim sistemine sahip çok sayıda cihaz tarafından desteklenir.

Ek bir yazılım indirilmesini gerektiren telefon modelleri:
Şu anda Nokia 2610, 3230, 6151, 6233, 6288, 6260, 6600, 6630, 6670, 6680, 6681, 7610, N70, N72, N90, 3650, 3660, 7650, 5140, 5140i, 6230, 6230i, 6220, 6810, 6820, 7200, 6270, 6280, 7370; Siemens SX1, S65, CF75; Samsung X660, E350, E370, E900, D500, D600, D720, E350, E760, P300, D520, D820, D830, E770, P850, X670, X700, Z400; Panasonic VS3, VS6; Pantech PG-8000; Sagem My700x; LG C2500; Motorola L2; Arçelik AC940i, Beko BC940i, Arçelik AC640 / Beko BC640 modellerine Turkcell Messenger mobil uygulamasını yükleyebilirsiniz.

Ek bir yazılım indirilmesini gerektirmeyen telefon modelleri:
Nokia 6111, 7270, 5200, 5300, 6822, 7360, 6060, 3220, 5500, 6070, 6151, 6020, 6101, 6170, 3250, 6103, 6131, E60, E61, N71, N80, N73,N91; Motorola C261, C381P, L6, L6i, L7, K1, Z3, V3, V3i, V3x, V80, E398, U6, V220, V300, V400P, V500, V535, V547, V620, V635; Siemens S75, CX65, C65, SL65, M65, CX70, SL75, C72, ME75, CX75; SonyEricsson K300i, K500i, K600i, K700i, K750i, S700i, J300i, W800i, Z520i, Z800i, W550i, W810i, W900i, Z530i, W700i, W710i, Z610i modellerinde, herhangi bir yazılım yüklemenize gerek olmadan, sadece gerekli ayarları yaparak Turkcell Messenger mobil uygulamasına ulaşabilirsiniz.

*Nokia 6600 modelinin 5.27 ve daha yeni versiyonları Turkcell Messengerı destekler. (Yeni versiyon KVK, Genpa ve Teleservis yetkili servislerinden yükletilebilir).

Messenger aboneliğimi (aylık veya haftalık) nasıl iptal edebilirim?
Daha önce servise abone olduysanız, IPTAL TMSG yazarak 7777ye göndererek aylık veya haftalık aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Bu şekilde mesaj başına ücretlendirilmeye geçiş yapmış olursunuz ve kazanılmış haklarınız bittikten sonra Messenger uygulmasını kullanarak göndereceğiniz mesajlar üstünden ücretlendirilirsiniz. 4440532 / 4440535 Turkcell Müşteri Hizmetlerni arayarak da abonelik iptal işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.

Turkcell Messenger üzerinde tanımlanabilecek durum metinleri en fazla kaç karakter uzunluğunda olabilir?
Turkcell Messenger üzerinde tanımladığınız durum metinleri, en fazla 20 karakter olabilir.

Turkcell Messenger bilgisayar uygulamalarının ücretlendirmesi nasıldır?
Eğer Turkcell Messenger servisine aylık veya haftalık sınırsız aboneliğiniz varsa, wap ve bilgisayar uygulamalarını kullanmak için herhangi bir ek ücret ödemeniz gerekmez.

Eğer mesaj başına ücretlendirme servisi kullanıyorsanız, PC ve web uygulaması üzerinden göndereceğiniz mesajlar Turkcell Messenger mobil uygulamaları üzerinden gönderilen mesajların yarısı kadar ücretlendirilir.

Turkcell Messengerı bilgisayarımdan nasıl kullanabilirim?
Bilgisayarınızın İnternet erişimi varsa,


Turkcell Messenger PC uygulamasını bilgisayarınıza indirerek veya
Turkcell Messenger web uygulaması ile bilgisayarınıza herhangi bir program indirmeniz gerekmeden, sadece http://www.turkcell.com.tr/turkcellmessenger adresine giderek Turkcell Messengerı kullanabilirsiniz.

Turkcell Messenger PC uygulamasını nasıl bilgisayarıma indirebilirim?
http://www.turkcell.com.tr/static/TurkcellMessenger adresine gidip sayfada açılan sözleşmeyi kabul ederek, Turkcell Messenger PC uygulamasını bilgisayarınıza indirebilirsiniz. Bu uygulamayı kullanabilmeniz için, öncelikle Turkcell Messenger servisine kayıt veya abone olmanız gerekir.

Süperşifremi nereden öğrenebilirim?
Süperşifrenizi öğrenmek için SIFRE yazıp 2222ye göndermeniz yeterlidir. Gönderilen şifreyi kullanabilmeniz için, öncelikle www.turkcell.com.tr üzerinden SüperŞifre değişikliği yapmanız gerekir.

Turkcell Messenger wap uygulamasına girilirken kullanıcı adı / şifre sorulur mu?
Eğer bağlantı ayarlarınızda tercih edilen erişim noktası olarak Wap seçili ise (tercih edilen bağlantı türü Mobil Internet veya Turkcell-Wap-GPRS ise), Turkcell Messenger uygulama sayfasına girdiğinizde uygulama cep telefonu numaranızı ve süperşifrenizi girmenizi talep eder. Eğer tercih edilen bağlantı Turkcell Messenger (TMSG) ise, herhangi bir şifre girmenize gerek kalmadan direk olarak oturum açılır.

Turkcell Messenger wap uygulamasını hangi model telefonlarla kullanabilirim?
Turkcell Messenger wap uygulamasını, wap destekleyen tüm telefon modelleri ile kullanabilirsiniz. Turkcell Messengera kayıt/abone olduktan ve wap ayarlarınızı yaptıktan sonra, http://wap.turkcell-im.com.tr/turkcellmessenger adresine girerek hemen servisi kullanmaya başlayabilirsiniz.

WAP ayarlarınız yok ise, wap sayfasına bağlanmak için öncelikle telefonunuzun wap ayarlarını yapmanız gerekir. Bunun için Wap boşluk telefon modelinizi yazarak 2222e gönderin veya Wap Ayarlarından öğrenin. Örnek/ Wap 6600

Turkcell Messenger wap uygulamasına hangi wap adresinden ulaşırım?
http://wap.turkcell-im.com.tr/turkcellmessenger

Sohbet odalarının ücretlendirmesi ne şekildedir?
Sohbet odalarında ücretlendirme Turkcell Messengerdaki ile aynıdır:


Eğer mesaj başına ücretlendiriliyorsanız, sohbet odalarında gönderdiğiniz her mesaj yarım SMS veya 1 kontördür.
Eğer sınırsız kullanımlı aboneyseniz ve kontörlü hatta sahipseniz, haftalık sınırsız mesajlaşma için, sadece 25 kontör ödersiniz. Sohbet odalarında gönderdiğiniz mesajlar da bu pakete dahildir ve ekstra bir ücrete tabi tutulmaz.
Eğer sınırsız kullanımlı aboneyseniz ve faturalı Turkcell hattına sahipseniz, aylık sınırsız mesajlaşma için sadece 10 YTL ödersiniz (KDV dahil ÖİV hariç fiyattır). Sohbet odalarında gönderdiğiniz mesajlar da bu pakete dahildir ve ekstra bir ücrete tabi tutulmaz.

Ek bir yazılım indirmeden Turkcell Messengerı kullanabileceğim telefon modeli var mı?
Nokia 6111, 7270, 5200, 5300, 6822, 7360, 6060, 3220, 6020, 6101, 6170, 3250, 6103, 6131, E60, E61, N71, N80, N91; Motorola C261, C381P, L6, L7, V3, V3i, V3x, V80, E398, U6, V220, V300, V400P, V500, V535, V547, V620, V635; Siemens S75, CX65, C65, SL65, M65, CX70, SL75, C72, ME75, CX75; SonyEricsson K300i, K500i, K600i, K700i, K750i, S700i, J300i, W800i, Z520i, Z800i, W550i, W810i, W900i, Z530i, W700i model telefonlarda Turkcell Messenger uygulaması gömülüdür. Bu modellerde gerekli ayarlar yapıldığında, herhangi bir ek yazılım yüklemeden Turkcell Messenger servisini kullanmak mümkündür.

Ayrıca, Turkcell Messenger wap uygulamasını kullanmak için de ek bir yazılım indirmeniz gerekmez. Telefonunuzun Turkcell Messenger mobil uygulamasını desteklemesine gerek yoktur; bu uygulamayı wap destekleyen tüm telefon modelleri ile kullanabilirsiniz. Turkcell Messengera kayıt/abone olduktan ve wap ayarlarınızı yaptıktan sonra, http://wap.turkcell-im.com.tr/turkcellmessenger adresine girerek hemen servisi kullanmaya başlayabilirsiniz.

Turkcell Messengerın kullanıldığı farklı telefon modelleri arasında mesajlaşma gerçekleştirilebilir mi?
Evet, Turkcell Messengerın temel işlevi olan anlık mesajlaşma farklı telefon modelleri ve farklı Turkcell Messenger uygulamaları (wap/mobil) arasında gerçekleştirilebilir. Ancak yapılabilecekler telefon modellerine göre farklılık gösterdiği için, servisin tüm özellikleri tüm modeller arasında karşılıklı uygulanamayabilir.

Resimli mesaj desteklemeyen Symbian modeller: Nokia 3650, 3660, 7650, Siemens SX1.